Новости России

«ВкусВилл» расследует случай с болтом в мороженом: детали инцидента

26 мая 2026 г.Алексей Державин1 мин

Житель Москвы сообщил об обнаружении металлического болта в упаковке мороженого, приобретенного в одном из магазинов сети «ВкусВилл». Торговая сеть незамедлительно отреагировала на сообщение, начав внутреннюю проверку по данному инциденту.

В ходе расследования представители «ВкусВилла» связались с поставщиком продукта. Было установлено, что упаковка с дизайном, упомянутым в сообщении, давно не используется производителем. Более того, сам продукт, имеющий срок годности 180 дней, отсутствует в продаже уже более полугода.

«Мы считаем, что речь идёт либо об инциденте, произошедшем около года назад, либо о представленной информации, не соответствующей действительности», — прокомментировали в пресс-службе компании. Также было отмечено, что никаких обращений от покупателя на горячую линию «ВкусВилла» по этому поводу не поступало.

В торговой сети подчеркнули, что процесс производства продукции является полностью закрытым и герметичным, что исключает возможность попадания любых посторонних предметов в продукт на этапе изготовления.

Подобные случаи не являются единичными в сфере производства продуктов питания. Ранее жительница Иннополиса в Республике Татарстан сообщила, что обнаружила волосы в творожном сырке, купленном в одном из супермаркетов сети «Пятерочка». Тогда магазин принес покупательнице извинения за инцидент.