Новости России

Социальное такси: Подробная инструкция по заказу для людей с инвалидностью

30 апреля 2026 г.Сергей Рязанцев1 мин

Граждане с ограниченными возможностями здоровья имеют право воспользоваться услугами социального такси — специально оборудованного автомобиля, предназначенного для комфортных и безопасных поездок. Евгений Машаров, член комиссии Общественной палаты Российской Федерации, разъяснил порядок заказа такой машины.

«Услуга социального такси доступна в большинстве регионов России. Важно отметить, что на федеральном уровне нет единого закона, регулирующего ее работу; правила устанавливаются на региональном уровне», — подчеркнул эксперт.

Чтобы узнать, предоставляется ли услуга в вашем городе, Машаров рекомендует обратиться в местные органы социальной защиты населения или в Многофункциональный центр (МФЦ).

Для оформления доступа к услуге необходимо подготовить пакет документов, включающий паспорт, справку об инвалидности (выданную МСЭ) и индивидуальную программу реабилитации или абилитации (ИПРА).

После подачи необходимых документов в соответствующее ведомство можно будет оформить заявку на поездку. Заказ социального такси осуществляется по телефону диспетчерской службы, через специализированное мобильное приложение или на региональном интернет-сайте. Эксперт советует оформлять заявки на поездки заранее.